​配送規約

1.配送方法

当ブランドでは、以下の配送方法を利用しています。

・ネコポス

・宅急便

指定業者名：ヤマト運輸

配送方法の選択は、商品のサイズや購入数量、重量によって決定されます。

2.配送地域

現時点での、配送対象地域は日本国内のみとさせていただいております。

3.配送料金

・送料一律：全国一律550円

・無料配送：5500円以上のご注文で送料無料

送料はご購入手続き時に確認できます。

4.配送日数

ご注文確定後、2から3週間以内に発送いたします。

5.配送日時指定

​当ブランドでは、配送日時の指定は受け付けておりません。

最短日で発送させていただきます。

6.配送に関する注意事項

・天候や交通状況により、配送が遅れる場合がございます。

7.配送状況の確認

配送後、ご購入時にご登録いただいたメール先に発送通知と追跡番号をお知らせします。

また、Instagramのストーリ、投稿とWebページの最新情報にて配送通知を致します。

※尚、上記方法で配送通知を確認する際にご購入日が必要になりますのでお忘れないようにご協力お願いします。

8.配送先の変更

ご注文簿に配送先変更をご希望の場合は、InstagramD.Mまたは当ブランドのメール先にご連絡ください。

当ブランドメール：tail.designshop@gmail.com

以下内容を記載の上ご連絡ください。

・ご購入者様の氏名

・ご連絡先

・購入していただいた商品

・合計金額

・変更先住所

9.商品の受け取り

商品の受け取り時に、以下の点をご確認ください。

・箱や梱包材が破損していないか

・注文内容と相違がないか

※問題がある場合は、速やかにお問合せください。

お問い合わせ先:tail.designshop@gmail.com

お問い合わせの際に状況がわかる写真を添付していただけますとより迅速にご対応ができますのでご協力お願いします。

10.お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください。

​メール：tail.designshop@gmail.com

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